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February 7, 2018

Statement Regarding ‘Scam’ Calls on Outstanding Patient Balances

Dear Valued Patients,

Starting in February 2018, Harrington Physician Services initiated a process to collect outstanding balances on hospital and outpatient services. We have contracted with a company called TransWorld Systems (TSI; www.tsico.com) to contact patients on our behalf. If you have an outstanding balance for a date of service prior to November 1, 2016, you may get a call and/or receive correspondence from TSI.

Many of our community members and patients who have begun receiving calls have been rightfully skeptical. We want to confirm these calls are NOT scams. TSI follows a strict policy concerning communication and collection efforts on outstanding patient balances.

If you have a question about your outstanding balance, please request details from TSI. TSI will contact Harrington directly and specific details will be provided to you.

*Declaración oficial sobre llamadas “estafa” a facturas sobresalientes de pacientes *:

A partir de Febrero del 2018, Los Servicios médicos de Harrington iniciaron un proceso para cobrar los saldos pendientes de los servicios hospitalarios y ambulatorios.

Hemos establecido un contrato con una compañía llamada Transworld Systems (TSI; www.tsico.com/) para contactar a los pacientes en nuestro nombre. Si tiene un saldo pendiente para una fecha de servicio anterior al 1 de noviembre de 2016, puede recibir una llamada y / o recibir correspondencia de TSI.

Muchos de los miembros de nuestra comunidad y pacientes que han comenzado a recibir llamadas han sido legítimamente escépticos. Queremos confirmar que estas llamadas NO son estafas. TSI sigue una política estricta sobre los esfuerzos de comunicación y recopilación de saldos de pacientes pendientes.

Si tiene alguna pregunta sobre su saldo pendiente, solicite detalles a TSI. TSI contactará directamente a Harrington y se le proporcionarán detalles específicos.


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